Zamówienia złożone (zatwierdzone) w dni robocze do godziny 11:00 będą realizowane w dniu złożenia zamówienia.
Zamówienia złożone po tym terminie zostaną wysłane w następnym dniu roboczym.
Do klientów z regionu południowego Podlasia (Siemiatycze, Biała Podlaska, Siedlce, Sokołowa Podl.) oraz Lublina, Lubartowa i okolic towar możemy dostarczyć własnym transportem. W tym przypadku zamówienia złożone (zatwierdzone) do godz.16.30 będą dostarczone następnego dnia.
Towar jest wysyłany za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
Koszty dostawy.
mała paczka do 1kg 12 zł/ za pobraniem + 7 zł,
paczka 1-31 18 zł / za pobraniem + 7 zł,
dla towarów gabarytowych - do uzgodnienia
możliwość dowozu naszym transportem w rejonie Lublin-Biała Podlaska- Siemiatycze-Siedlce -Warszawa
Koszty wysyłki zostaną doliczone Kupującemu (dodatkowa pozycja na fakturze lub paragonie).
Zamówienia oczekujące
Towar nieobecny w magazynie może zostać zamówiony przez KRIS-AUTO specjalnie pod zamówienie Kupującego.
Realizacja takiego zamówienia to zwykle +24h.
W tym celu Kupujący powinien zatwierdzić swoje zamówienie jako OCZEKUJĄCE.
Utworzenie przez Kupującego zamówienia OCZEKUJACEGO jest jednoznaczne z zawarciem umowy handlowej w której Kupujący zobowiązuje się do zakupu zamówionego w ten sposób towaru, kiedy tylko towar ten pojawi się na stanie magazynowym KRIS-AUTO.
Potwierdzenie realizacji zamówienia można uzyskać telefonicznie lub emailem
Zwroty towarów
Zwrot towaru w trybie art. 7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów [...] (Dz.U.00.22.271 z dnia 31 marca 2000 r.)
Kupujący może zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny i dokonać zwrotu w ciągu 10 dni od daty wydania mu towaru.
Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym - w szczególności nie może być uszkodzony, montowany, powinien być zapakowany w oryginalne niezniszczone opakowanie.
Towar należy odesłać na adres naszej siedziby.
Koszty opakowania i wysyłki zwrotnej ponosi konsument. Nie przyjmujemy paczek płatnych za pobraniem pocztowym.
Do zwracanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Gwarantujemy zwrot pieniędzy w terminie 7 dni od otrzymania zwrotu w wysokości pełnej ceny towaru.
Zwrotu dokonujemy w formie przelewu bankowego lub przekazu pocztowego na adres lub wskazane konto bankowe.
Zwrotowi nie podlegają części sprowadzane na indywidualne zamówienie oraz części elektryczne i elektroniczne. Przypadki szczególne wymagają wcześniejszego uzgodnienia.
Reklamacje towarów
Przyjmowane i rozpatrywane wg standartowych zasad. Przed wysłaniem reklamowanego towaru prosimy o kontakt z nami
W przypadku uwzględnienia reklamacji Kupującemu przysługuje także zwrot uzasadnionych kosztów wysyłki.
Informacje dotyczące realizacji zamówień można uzyskać tel. 609 511 635 lub info@krisauto.pl
